Сломался компьютер не видит жесткий диск. Комп не видит жесткий диск-причины! Возвращение утраченной информации

Жесткие диски необходимы, чтобы хранить информацию и получать к ней доступ по запросу. Часто в компьютер устанавливается несколько винчестеров, что является разумным решением. Инсталляция на отдельный HDD или SSD диск операционной системы и хранение файлов на другом накопителе позволяет серьезно ускорить работу Windows.

Распространена проблема, при которой компьютер не видит жесткий диск. Она может возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Потерять доступ к хранимой информации довольно неприятно, поэтому следует знать, что делать, если Windows не видит второй жесткий диск. Советы, приведенные в статье, относятся, в первую очередь, к внутренним накопителям. При этом они могут быть спроецированы и на внешние жесткие диски.

Как определить, что жесткий диск работает

Если операционная система Windows не видит жесткий диск, имеется вероятность, что он банально вышел из строя. Причин тому может быть множество: физическое повреждение, выход из строя компонентов, электрический пробой и прочие. Перед тем как приступать к определению проблемы, почему компьютер не видит жесткий диск, необходимо убедиться, что он работает.

Имеется один верный способ проверить работоспособность жесткого диска – подключить его к другому компьютеру. Для этого лучше найти системный блок, в котором уже установлено несколько накопителей, отключить один из них, и подключить на его место тестируемый жесткий диск.

Если на стороннем компьютере накопитель также не будет работать, лучше отнести его к специалистам по ремонту. Они определят причину проблемы и сообщат, имеется ли возможность восстановить жесткий диск или хотя бы информацию на нем, если таковая имеется.

Почему компьютер не видит жесткий диск

Если тестирование накопителя на стороннем компьютере показало, что с ним нет проблем, можно попробовать самостоятельно определить, почему PC не видит жесткий диск. Ниже рассмотрены основные причины возникновения проблемы.

Нет питания по контактам

Самой распространенной причиной, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является его неправильное подключение. Необходимо убедиться, что разъем на материнской плате, куда подключается накопитель, является работоспособным (для этого в него можно подключить другой винчестер).

Если с разъемом нет проблем, убедитесь, что кабели подключены надежно, и контакты касаются для передачи питания. Можно попробовать использовать другие кабели для подключения накопителя.

Неправильно установлен приоритет загрузки в BIOS

Продвинутые пользователи компьютера знают, что в BIOS можно устанавливать очередность загрузки накопителей, как внутренних, так и внешних. Это может потребоваться, например, чтобы установить с флешки операционную систему. Если компьютер не видит жесткий диск, есть шанс, что ему выставлен низкий приоритет в BIOS или накопитель отключен вовсе.

Чтобы исправить ситуацию, нужно запустить BIOS (для этого при старте компьютера нажимайте Del или F2). Когда BIOS откроется, нужно перейти в раздел, где имеется информация о приоритете накопителей (найдите пункт BOOT). Далее нужно выставить на первое или второе место жесткий диск, который не определяется компьютером, после чего остается сохранить установленные настройки и можно перезагружать системный блок.

Сбились настройки BIOS

Иногда сам BIOS не определяет жесткий диск, соответственно, нет возможности выставить приоритет его загрузки, а значит, накопитель не будет стартовать вместе с системой. Определить наличие сбоя BIOS можно по системной дате и времени. Если они неправильные, лучшим решением станет , для выполнения которого необходимо достать из материнской платы батарейку на полчаса, после чего установить ее обратно и попытаться запустить компьютер.

Конфликт между жесткими дисками

Если в компьютере установлены два жестких диска от одного производителя и одной модели, с их совместной работой могут возникнуть проблемы. В такой ситуации необходимо настроить один жесткий диск, потом его отключить и выставить другие настройки на втором винчестере (сменить название, «букву диска» и другие параметры, которые идентифицируют накопитель).

Старая операционная система

Windows XP и более старые операционные системы могут не поддерживать интерфейс SATA (SATA 2), по которому подключаются современные жесткие диски. Компания Microsoft внедрила поддержку данного протокола в новые редакции Windows XP. Если на компьютере операционная система не переустанавливалась давно, есть шанс, что она просто не может работать с жестким диском, подключенным по протоколу SATA (SATA 2). В таком случае потребуется переустановить Windows XP на версию с интегрированными драйверами протокола или поставить более современную операционную систему.

Не хватает питания

Еще одной распространенной проблемой, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является недостаток питания. Прислушайтесь к работе жесткого диска после включения компьютера. Если он начинает шуметь (разгоняться), а после затихает, это может говорить о недостатке питания.

Проблема, когда жесткий диск не отображается на компьютере, крайне распространена. Это может произойти как с встроенным, так и с винчестером.

Но перед тем как попытаться исправить ситуацию и решить данную проблему, нужно найти ее причину. Отыскать и исправить имеющиеся сложности может даже неопытный пользователь, точно следуя нашей инструкции и действуя максимально аккуратно.

Возможные причины

Есть целый ряд причин, по которым жесткий диск может быть не виден в моем компьютере. Зачастую эта проблема возникает с новыми устройствами, только подключенными к ПК. Этими причинами зачастую бывают:

Во избежание сложностей давайте подробнее разберем каждую проблему, когда жесткий диск не открывается, ее причину и эффективное решение.

Не задана буква

При первом подключении новый HDD, будь он внешний или внутренний, может быть не распознан системой. Он не будет отображаться как остальные локальные диски, но будет полностью рабочим и исправным.

Исправить это достаточно просто:

После того, как система загрузится, она начнет определять новый винчестер в папке «Мой компьютер», и вы сможете работать с ним.

Неверный формат

Однако что делать, если при вызове меню нет пункта «Изменить букву диска». Обычно это вызвано несоответствием файловой системы. Для нормальной работы в операционной системе Windows она должна быть в формате NTFS. То есть, чтобы запустить жесткий диск, его следует переформатировать.

Для этого:

После того, как система загрузится, накопитель будет отображен и доступен для полноценной работы.

Инициализация

Как мы уже сказали выше, новые HDD иногда не работают при первом подключении. Однако в этом нет ничего страшного, так как если накопитель не инициализируется самостоятельно, то необходимо провести этот процесс вручную.

Делаем следующее:

1. Снова повторяем 1 и 2 шаг из первой инструкции.
2. Находим нужный винчестер, жмем на него и выбираем «Инициализировать диск».
   
3. В открывшемся окне отмечаем диск, который перестал отображаться, и выбираем MBR и жмем «ОК».
   
4. Снова щелкаем правой кнопкой, только уже на инициализированном винчестере, жмем «Создать простой том».
   
5. Запустится мастер создания томов, нажимаем «Далее».
   
6. Далее необходимо указать размер тома. По умолчанию устанавливаются максимальный размер, не рекомендуется изменять заданную системой цифру. Жмем «Далее».
   
7. Выбираем букву и нажимаем «Далее».
   
8. Находим пункт «Форматировать этот том..», и в поле «Файловая система» выставляем NTFS. Остальные поля оставляем как есть и жмем «Далее».
   
9. Перед вами откроется последнее окно, в котором буду отображены все указанные параметры. В случае согласия с ними, нажимаем «Готово».
   

После этого диск, который установили ранее, будет инициализирован, и вам останется лишь перезагрузить компьютер и приступить к полноценной работе.

Не распределенная область

Бывает так, что из-за периодических сбоев в работе Windows или системных ошибок, часть HDD пропадает и становится недоступной. Именно поэтому проводник попросту не видит жесткий диск.

Исправить это достаточно легко:

После перезагрузки компьютера, проводник начнет его видеть.

Однако если на данном разделе находились нужные вам данные, можно его без каких либо потерь.

Контакты и шлейф

Подключая накопитель, необходимо быть максимально внимательными. Возможно, ваш компьютер не видит новый жесткий диск из-за неисправного или поврежденного провода. Если нет видимой причины, из-за которой он не работает, то необходимо взять подобный провод с идентичными разъемами и с его помощью присоединить винчестер к ПК.

Эта проблема, когда кабеля выходят из строя и для нормальной работы необходима их замена, может касаться как внешнего, так и внутреннего накопителя. Также не стоит исключать вероятность того, что из-за неопытности или невнимательности вы просто-напросто неправильно подключили HDD к компьютеру, и поэтому он не находит его. Обязательно проверьте подсоединение и убедитесь, что не отходят контакты.

Настройки BIOS

Если вы подключили жесткий диск, но компьютер его не видит, то проблема может быть связана с настройками . При этом существует несколько вероятных причин неполадок. Давайте подробнее рассмотрим каждую из них и найдем эффективное решение.

Приоритетность загрузки

Если вы подключили жёсткий диск, а комп его , то возможно, что в настройках BIOS некорректно выставлена приоритетность загрузки устройств. То есть, нам нужно поставить новый винчестер на первое место, чтобы при запуске компьютер загружался в первую очередь с него.

Давайте разберем более подробно как это сделать:

Таким образом, после загрузки системы накопитель будет доступен для нормальной работы, и проблема, когда подключили новый жесткий диск, а комп его не видит, будет решена.

В разных версиях БИОС пункты меню могут отличаться. Поэтому в случае отсутствия указанных параметров следует искать максимально подходящие по названию.

Режим работы SATA

Не исключено, что мой компьютер не видит HDD ввиду того, в БИОС не указан совместимый с IDE режим работы. Чтобы исправить это необходимо:

После система загрузится в привычном режиме и сможет распознать и открыть жесткий диск.

Сброс настроек биоса

Если вы поставили винчестер, но даже BIOS не видит подключенный жесткий диск, то, скорее всего, причиной тому является сбой настроек. Данная причина может возникнуть как в результате неверных действия пользователя, так и из-за вирусов в системе и перебоев электропитания. Свидетельствует о неполадках такого типа системная дата – если она не точная, то это сбой. Чтобы исправить ситуацию придется выполнить сброс, и вернутся к заводским настройкам.

Существует два способа, как это сделать. Для начала рассмотрим первый:

Таким образом, будет сделан сброс настроек БИОС и система сможет определить винчестер и начать работать с ним.

Второй вариант занимает немного больше времени:

После этого проблема, когда проводник не видит жесткий диск, должна быть решена. Также хотелось бы добавить, что оба варианта могут потребовать изменения приоритетности загрузки, как это было описано в инструкции выше.

Недостаток питания или охлаждения

Если винчестер подключен и работает, но не виден в Windows, то следует прислушаться к издаваемым звукам. Например, жужжание свидетельствует о смене циклов, и скорее всего, проблема в нехватке мощности блока питания.

Нужно действовать по обстоятельствам:

• Приобрести более мощный блок питания.
• Отключить неиспользуемое устройство.

Неисправность материнской платы

Если винчестер определяется системой, но не открывается, возможно, причина кроется в неисправности материнский платы, а именно в «южном мосте». Именно он отвечает за правильную работу IDE/SATA устройств.

Чтобы это проверить, подключите винчестер к ноутбуку или любому другому устройству, если он начнет работать, то мы нашли «виновника».

К сожалению, самостоятельно устранить поломку не получится. Необходимо заменить материнскую плату или относить ее в ремонт.

Поврежденные сектора

Недоступные сектора (или так называемые «BAD» блоки) – являются широко распространенной причиной, из-за которой подключенный жесткий диск не виден компьютером.

Прежде чем приступать к проверке и , следует знать, что бэды делятся на 2 типа:

1. Логические – системные ошибки. Чаще всего возникают из-за незавершенного чтения/записи в сектор. Их можно исправить программным путем.
2. Физические – появляются при старении магнитного слоя, перегреве или физических повреждений магнитной пластины. Такой винт подлежит только замене.
, гудение, зависание системы при подключении к ПК или ноутбуку.

Если вышеупомянутые способы не принесли никакого результата, то единственным правильным решением будет отнести HDD в сервисный центр, пока он окончательно не вышел из строя.

Подробный видео урок

youtu.be/17K1fH_G8ug

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Компьютер может «не видеть» диск по многим причинам, с некоторыми из них самостоятельно справиться не получиться, понадобится помощь грамотного специалиста. Однако если знать причины подобной проблемы, то можно уберечь самого себя от необдуманных действий.

Основные причины подобной проблемы

Чаще всего жесткий диск в BIOS, то есть загрузить с него что-либо невозможно. Подтвердить свои предположения можно, если загрузиться с другого устройства, например, с другого жесткого диска или CD, зайдя в «Управление компьютером», выбрав «Диспетчер устройств» и поискав нужный диск. Если машина его «не видит», то проблема в BIOS. В свою очередь винчестер в BIOS может не определяться из-за нарушения соединения кабеля питания и кабеля интерфейса. Дело в том, что от блока питания отходит сразу несколько кабелей: одни подключены к материнской плате, другие к жестким дискам. Если кабель питания HDD подключен неправильно, на " " будет постоянно гореть индикатор активности.

Та же проблема может возникнуть при неправильном расположении перемычек, переключающих винт в нужный режим работы. Бывает и так, что перемычек нет вообще. Реже встречается ситуация, когда не определяется жесткий диск SATA. Здесь может помочь сброс настроек в BIOS. Если ПК «не видит» жесткий диск IDE, то можно проверить включение данного контролера в BIOS.

Причины, по которым диск не опознается в Windows

Чаще всего система не диск при неправильно выставленном приоритете загрузочных свойств в BIOS. К примеру, в характеристиках, отвечающих за загрузку операционной системы, под первым номером стоит CD-ROM, а под вторым жесткий диск. При этом если дисковод содержит не загрузочный диск, а какой-либо другой, система не сможет распознать жесткий диск. Не определяться внешний жесткий диск может из-за превышения по току в USB- . Такая ситуация характерна в случае подключения к USB-портам большого количества периферийных устройств, используемых как для обмена информацией, так и для получения питания.

Машина может не находить жесткий диск из-за неисправности блока питания. Если она издает громкие нехарактерные звуки при перезагрузке, то скорее всего ей не хватает мощности блока питания. Причиной, по которой компьютер не обнаруживает второй жесткий диск, может стать и неправильное подключение кабелей или конфликт двух винчестеров одной марки.

Как утверждают специалисты сервисных центров, наиболее часто встречающейся причиной того, что ноутбук не видит жесткий диск, является физическое повреждение самого винчестера. Дело в том, что он представляет собой довольно хрупкую, не защищенную от механических воздействий конструкцию.

Достаточно уронить лэптоп даже с небольшой высоты, как винчестер ломается. При этом матрица экрана, материнская плата и клавиатура могут продолжать нормально функционировать.

Не только падение, но и сильная вибрация могут привести к неисправностям. Например – сотрясения во время езды в поезде или электричке, при резком торможении легкового автомобиля.

В идеале хорошо бы проверить работоспособность устройства заменой на заведомо рабочий аналог. К сожалению, в домашних условиях такая возможность крайне редко встречается.

Хорошая новость – это то, что в наше время винчестеры выпускаются в огромном количестве и их рыночная стоимость постоянно снижается. Поэтому приобретение нового винчестера не пробьет брешь в вашем бюджете. Да и технически замена диска в ноутбуке вполне по силам пользователю со средними техническими навыками.

Если ноутбук не видит жесткий диск – это может быть обусловлено перегревом оборудования. Если перекрыты каналы поступления охлаждающего воздуха при неудачной установке ноутбука на мягкой поверхности. Или если компьютером пользуются лежа на диване, держа ноутбук на коленях – все это может привести к нарушению в системе охлаждения.

К перегреву ноутбука часто приводит накопившаяся внутри корпуса пыль. Особенно быстро загрязнение происходит в пыльных помещениях или при использовании лэптопа на отрытом воздухе, в парках, на даче и так далее.

Если пользоваться компьютером приходится в экстремальных условиях – желательно приобретать устройство в специальном защищенном от пыли и ударов исполнении. Хотя, такие аппараты стоят существенно дороже обычных образцов.

При перегреве нужно отключить компьютер, дать ему остыть и попробовать заново включить. Если неисправность повторяется – значит, дело не в охлаждении.

Проблемы настроек

Нередко к существенным нарушениям в работе приводят такие события, как внезапное отключение электроэнергии. В этом случае операционная система завершает свою работу в нештатном режиме и это приводит к сбою в настройках не только Windows, но и BIOS.

• Если ноутбук не видит жесткий диск, скорее всего, операционная система и не будет загружаться.
• Если компьютер пытаться запуститься, появятся тесты, есть возможность войти в настройки CMOS, нужно сначала посмотреть – обнаруживается ли устройство Биосом. Возможно, что случайно оно было отключено именно на уровне BIOS. Тогда просто нужно изменить выключено на включено.
• Причиной невидимости может быть также и неверная конфигурация его в BIOS.

Если это не помогает, нужно попытаться сбросить настройки BIOS, потом перезагрузить компьютер. Если проблема была с Биосом – винчестер появится и Windows начнет грузиться.

При более глубоких нарушениях может помочь решить проблему повторная установка операционной системы. В современных моделях иногда имеется опция возврата системы к фабричным настройкам. Если нет – используйте установочный DVD-диск или загрузочную флешку.

Загрузочную флешку тоже можно создать заранее при помощи специальной функции и хранить на всякий случай, потому что в комплект поставки ноутбука загрузочный диск Windows может и не входить.

Иногда причиной невидимости винчестера может быть собой в диспетчере устройств. В этом случае нужно отсоединить разъем жесткого диска. Потом включить ноутбук и очистить диспетчер устройств от всех дисков памяти. Затем заново подключить винчестер и подождать, пока система его сама обнаружит. После этого нужно будет просто подтвердить подключение нового оборудования. Если после отключения и подключения устройство не обнаружилось, его нужно найти принудительно, совершив обновление конфигурации обувания.

Внутренние неисправности

Исчезновение жесткого диска из системы ноутбука может быть обусловлено неисправностями материнской платы. Чаше всего это связано с проблемами южного или северного моста. Обычной неисправностью контроллеров бывает замыкание и подгорание контактов. Эти проблемы можно обнаружить, разобрав ноутбук и внимательно осмотрев материнскую плату.

Такие неисправности в домашних условиях устранить невозможно. Придется относить компьютер в ремонтную мастерскую. Трудности с ремонтом ноутбуков проистекают из-за их компактности и моноблочности. Ноутбук невозможно диагностировать и ремонтировать простой заменой функциональных модулей, как это обычно делается в стационарных компьютерах. В ноутбуке большая часть соединения выполнена не разъемами, а пайкой. Поэтому ремонт предполагает использование специальных приборов и особого инструмента.

Если на слух в винчестере ничего не крутится, вероятно, произошло залипание головок. В этом случае не стоит стучать по ноутбуку, в надежде, что залипание головок прекратится. Все равно, даже если компьютер заработает – неисправность обязательно вскоре повторится и тогда уже возникнет вероятность потери ценных данных. Лучше вовремя заменить диск на новый.