М-Банкинг от Беларусбанка: удобно, просто, но осталась пара вопросов. М-банкинг беларусбанка: установка, вход в систему и основные возможности Приложение интернет банкинг

Пользоваться банковскими услугами давно стало привычным для жителей Беларуси. Большинство взаиморасчетов с третьими лицами и компаниями производятся посредством безналичных оплат. Значительно экономить время клиентов позволяют сервисы для проведения платежей без посещения офисов финансовых учреждений. Одним из таких решений выступает и М-банкинг от Беларусбанка. Как пользоваться возможностью рассмотрено ниже.

Что представляет собой программа

М-банкинг от Беларусбанка – это мобильное приложение, которое рассчитано на установку в смартфоны пользователей, работающие на оболочке Android версии 2.0 и выше, Windows Phone v.10 или iOS начиная с 6.0 поколения. Доступен сервис для держателей карт банка и в нем реализовано большинство популярных, среди потребителей, операций.

К программе в дальнейшем можно подключить карту любого банка, зарегистрированного и поставляющего свои услуги на территории Республики Беларусь.

Среди поставляемых функций:

• перечисление денег с карты на карту;
• использование системы платежей ЕГРИП;
• оплата коммунальных услуг;
• контроль за состоянием карточных счетов клиента;
• перевод на вкладные и накопительные счета в банке;
• операции блокировки и активации карт;
• оплаты в пользу третьих лиц и пр.

На проведение ряда операций с помощью М-банкинга накладываются ограничения, которые обеспечивают сохранность средств и безопасность пользователя или обусловлены действующими законодательными актами. Система уведомляет о действующем, на момент совершения платежа, лимитах в момент его формирования.

Видео по теме:

Войти в систему М-банкинга

Для входа вам понадобиться ключ доступа введенный вами при регистрации.

Как зарегистрироваться в мобильном банкинге

Начать использовать функционал приложения необходимо после его установки на платформу смартфона пройти процедуру регистрации: для устройств на базе Android через СМС или Интернет на выбор, а на других только использования сети передачи данных.

Чтобы подключиться услуге М-Банкинг необходимо:

• являться держателем банковской пластиковой карточки;
• установить мобильное приложение банка;
• предварительно зарегистрировать услугу SMS-Банкинг в инфокиоске или интернет-банкинге ОАО «АСБ Беларусбанк» (получить Пароль (пять символов) доступа к услуге SMS-банкинг на чеке или в SMS-сообщении после регистрации);
• подключить у своего оператора связи услугу мобильного интернета и настроить свой телефон для работы в интернете:

Номера контактных центров:

МТС	0890
Velcom	411
life:)	909

Переходим к процедуре регистрации.

Через интернет-банкинг Беларусбанка

Сперва регистрируем услугу смс-банкинга (она бесплатна):

Устанавливаем официальное мобильное приложение Беларусбанка.

Переходим к активации м-банкинга:

Привязка телефонного номера без соблюдения указанных условий не позволит использовать приложение для работы с действующими картами клиента.

• разовый – 5 копеек за каждую операцию;
• экономный – 65 копеек за 30 дней;
• базовый – 85 копеек за 30 дней;
• полный – 1,45 белорусских рублей за 30 дней.

Через инфокиоск

Для подключения М-банкинга через инфокиоск ОАО АСБ Беларусбанка, необходимо:

1. Выбрать «Сервисные операции».
2. Перейти в подраздел «SMS-банкинг».
3. Выбрать опцию «Активация SMS-банкинга».

Если используется смартфон с поддержкой нескольких сим карт, М-Банкинг будет привязан к той, которая указана как основная. В этом случае и пластиковая карточка, также должна быть подвязана к этому телефонному номеру.

Ошибки и трудности при работе приложения

В ходе регистрации клиент может столкнуться с такими проблемами, как:

• СМС с кодом не поступает на телефон, в этом случае следует перепроверить правильность указания данных.
• Сообщение «Неверный код или время действия истекло» при вводе полученного пароля говорит о том, что-либо исчерпан лимит ожидания, либо допущена ошибка при вводе, решить вопрос поможет повторный запрос кода.

Несколько запросов подряд заставляет систему направлять по каждому из них коды и требует дождаться последнего, для успешной авторизации.

• «Невозможно получить идентификатор оповещений» ошибка характерная для iOS, для устранения необходимо изменить настройки приложения (включить «Центр уведомлений» со стилем «Напоминания» или «Баннер»).
• для устройств типа Nokia Lumia, также есть распространенная ошибка регистрации в сервисе уведомлений, чтобы решить проблему нужно перезагрузить или зарядить устройство, на низком проценте аккумулятора работа приложения невозможна.

В случае успешного завершения процедуры регистрации, без ошибок, появится окно управления приложением, где можно будет внести данные карт.

Активация и продление карт

В M-Belarusbank клиент может активировать или продлить срок действия карточки, для выполнения операции необходимо:

• в разделе «Счета» приложения встать на нужную карту и перейти в раздел редактирования, где будет доступна кнопка активации, которую необходимо нажать, и подтвердить операцию полученным по СМС паролем;
• для активации второй карты в том же разделе М-банкинга необходимо нажать на «Добавить карту» и внести требуемые данные, после чего подтвердить кодом из сообщения;
• продлить карту предлагается через меню редактирования в счетах, также через кнопку активировать.

Для успешности завершения операций телефон клиента должен быть подключен к СМС-банкингу на тех картах, управление которыми планируется осуществлять и быть настроен в соответствии с текущими параметрами сети.

Как совершать платежи

В приложении реализованы 2 вкладки для отправки платежей «Популярные» или «ЕГРИП». Чтобы выполнить операцию в разделе популярных клиенту следует установить город пребывания и выбрать пункт в соответствии со своими потребностями. В открывшемся окне внести информацию согласно запросу системы и подтвердить проведение операции. Также производятся платежи через меню «ЕГРИП» и в адрес третьих лиц.

Тарифы и акции

Услуга М-Банкинга поставляется клиентам на платной основе в зависимости от выбранного пакета.

Таблица 1. Стоимость использования M-Belarusbank

Тарификация происходит за каждую подключенную карту.

Новые клиенты компании избравшие любой пакет кроме «Разового» получают первые 30 дней бесплатного обслуживания в системе. После регистрации первой оплаченной карты действует акция на последующие, их обслуживание будет стоить 0,60 бел. руб.

Настройки программы

При запуске приложения, в правом верхнем углу главного экрана клиенту доступно меню настроек, в котором предлагается вносить изменения пароля (только в случае если известен прошлый), смена e-mail, канала связи или оповещений, размера журнала и способа подачи оповещений (звук, вибрация). Для корректировок нужно выбрать соответствующий раздел внести новые данные и подтвердить операцию.

Скачать М-Банкинг

Приложение M-Belarusbank доступно для скачивания в соответствующем, операционной системе пользователя, магазине или на сайте компании в специальном разделе.

• файл для Андроид версии не ниже 2.0 доступен в приложении Google Play;

Блок вопросов и ответов

Кто может воспользоваться М-банкингом?

Приложением могут пользоваться как держатели карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», так и держатели карточек других банков Республики Беларусь. Для пользователей М-банкинга, не являющихся держателями карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», спектр операций может быть ограничен.

М-банкинг – сервис, позволяющий держателям карточек с помощью мобильного телефона и установленного в нем специального приложения «M-Belarusbank», разработанного ООО «Мобикон-Медиа», в любое время и из любой точки мира совершать широкий спектр платежных и других операций (оплачивать коммунальные услуги, услуги мобильной связи, переводить денежные средства с карточки на карточку, пополнять вкладные счета и пр.)

Как стать пользователем М-БАНКИНГА

Для использования М-банкинга необходимо:

3. Пройти регистрацию М-банкинга.

Все операции в рамках М-банкинга осуществляются с помощью автоматически формируемых и отправляемых сообщений, оплачиваемых в соответствии с тарифным планом оператора мобильной связи. По умолчанию в качестве канала отправки запросов определен "Интернет" (отправка запросов с использованием технологий WAP/GPRS/CSD), при отсутствии доступа к сети Интернет пользователи М-банкинга (доступно только для мобильных устройств на платформе Android) могут отправлять запросы (проверка баланса, избранные платежи) с помощью SMS-сообщений (для мобильных устройств с операционной системой Android в приложениях ниже версии 3.7.4).

Оплата услуги М-банкинг происходит путем автоматического списания со счета необходимой суммы после подтверждения пользователем услуги согласия на проведение такого платежа. Право пользования услугой предоставляется на 30 (тридцать) календарных дней с момента оплаты и продляется после осуществления очередного платежа.

Кому доступен М-БАНКИНГ

М-банкингом могут пользоваться как держатели карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», так и держатели карточек других банков Республики Беларусь.

Для пользователей М-банкинга, не являющихся держателями карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», спектр операций может быть ограничен.

Возможности М-БАНКИНГА

М-банкинг позволяет удобно и безопасно:

• осуществлять оплату:

  Коммунальных услуг, газа, электроэнергии, воды;

  Домашнего телефона

  Услуг мобильной связи;

  Минимальная сумма операции : 0,15 бел.руб.

  Максимальная сумма операции оплаты услуг по номеру мобильного телефона: 99,90 бел.руб.

  Максимальная сумма операции оплаты услуг по лицевому счету / в счет штрафа: 999,90 бел.руб.

  Услуг кабельного телевидения и интернет-провайдеров;

  Услуг охраны Мингоруправления Департамента охраны МВД Республики Беларусь (за охрану, оборудование и подключение, ложный вызов);

  Услуг страхования;

  Услуг путем самостоятельного ввода плательщиком необходимых реквизитов платежа («платеж по реквизитам»);

  Иных услуг через систему «Расчет» (АИС ЕРИП) и др.

• совершать благотворительные платежи в рамках проекта по сбору денежных средств на лечение тяжелобольных детей, реализуемого МБОО «ЮниХелп»;
• погашать кредиты, выданные ОАО «АСБ Беларусбанк» и и другими банками;
• переводить денежные средства в белорусских рублях с карточки на карточку;

  Минимальная сумма операции : 2,10 бел.руб.

  Максимальная сумма операции : 999,90 бел.руб.

  Введение максимальной суммы совершения операции связано с проведением деноминации белорусского рубля и является временной мерой, направленной на минимизацию возможных ошибочных действий клиентов банка, связанных с неверным вводом суммы при совершении операций.

• просматривать информацию о счете (номер счета, номер счета в формате IBAN, валюта счета и т.п.).

• перечислять денежные средства на вкладные счета, открытые в ОАО «АСБ Беларусбанк»;

просматривать информацию о вкладе (дата открытия/закрытия вклада, валюта вклада, номер счета вклада в формате IBAN, валюта вклада и т.п.);

открыть и закрыть интернет-депозиты;

О наличии (отсутствии) установленного лимита овердрафта, задолженности по овердрафтному кредиту;

О наличии счета физического лица и размере денежных средств, находящихся на данном счете;

О наличии (отсутствии) задолженности по кредиту, выданному ОАО «АСБ Беларусбанк»;

• получать уведомления:

О поступлении денежных средств на карточку (операция доступна только для пакетов услуг «Базовый» и «Полный»);

О расходных операциях, совершенных с использованием карточек (или их реквизитов), зарегистрированных в М-банкинге (операция доступна только для пакета услуг «Полный»).

В рамках уведомления предоставляется информация об остатке денежных средств на счете при совершении следующих операций с использованием карточки или ее реквизитов:

Пополнение счета;

Оплата товаров и услуг;

Перевод денежных средств со счета на счет;

Снятие наличных денежных средств;

Обо всех операциях по счету;

Об операциях, проведенных только в М-банкинге;

• пользоваться сервисом «Локатор банковских услуг».

«Локатор банковских услуг» позволяет находить информацию о расположении ближайших банкоматов, инфокиосков и учреждений ОАО « АСБ Беларусбанк», а также ОАО "Белагропромбанк", ОАО «БПС-Сбербанк», ОАО «Белинвестбанк». По каждому выбранному объекту можно посмотреть интересующую детальную информацию - адрес, режим работы, список доступных операций. Кроме этого, с помощью «Локатора банковских услуг» можно найти адреса организаций торговли и сервиса, где при оплате карточками ОАО «АСБ Беларусбанк» предоставляются скидки.

«Локатор банковских услуг» доступен в версиях приложения «M-Belarusbank» для мобильных устройств с операционными системами Android, iOs и Windows Phone. Для пользования сервисом требуется установка приложения «M-Belarusbank» на мобильное устройство (регистрация приложения, а также активация пакетов услуг необязательны) и подключение к сети Интернет.

Денежный перевод на карточку любого банка

1. Выбрать пункт меню «Популярные платежи», раздел «Денежный перевод»;
2. Выбрать получателя платежа «Карточка любого банка»
3. Выбрать валюту перевода BYN;
4. Ввести номер карточки получателя, срок ее действия и сумму перевода;
5. При совершении перевода на карточку, эмитированную банком-нерезидентом, дополнительно ввести на латинице имя и фамилию получателя перевода;
6. Проверить правильность ранее введенной информации и, ознакомившись с информацией о сумме комиссии за совершение перевода, подтвердить совершение перевода.

ВНИМАНИЕ:

При переводе денежных средств в рамках сервиса списание денежных средств со счета карты банка отправителя осуществляется в белорусских рублях, зачисление на счет карты банка получателя производится в белорусских рублях или в валюте счета карты-получателя по курсу, установленному банком получателем перевода.

Внимательно проверяйте введенные реквизиты карты получателя перевода. Отменить перевод невозможно.

АКЦИЯ!
Новым пользователям М-Банкинга БЕСПЛАТНЫЙ пакет "Полный" или "Базовый" на первые 30 дней для первой подключенной в М-банкинг платежной карточки.

«Скидка за карту». Если у Вас уже есть зарегистрированная в «М-банкинге» карточка, оплаченная (по полной стоимости без скидок) и подключенная к пакету услуг с оповещением «Базовый» или «Полный», то при подключении каждой последующей карточки к указанным пакетам услуг Вам будет предоставляться скидка в размере 0,60 бел. руб.(«Базовый» - 0,25 руб./30 дн., «Полный» - 0,85 руб./30 дн.).

M-Belarusbank - мобильный банкинг для держателей платежных карт любых банков Республики Беларусь, зарегистрированных на услугу SMS-банкинг Беларусбанка в инфокиоске или
Интернет-банкинге.
Платежи и переводы
- Не стойте в очередях! Оплачивайте мобильную связь, Интернет и более 60 000 других услуг прямо с Вашего мобильного устройства.
- Используйте быстрый доступ к платежам с главного экрана через виджет Платежей и переводов.
- Переводите деньги с карты на карту любого банка мира с использованием единого платежа (переводы между счетами карт Беларусбанка, в т.ч. в рамках счетов одного
физического лица, а также на счета карт любых банков, в т.ч. за пределы Республики Беларусь).
Карты
- Добавляйте карты любых банков Республики Беларусь и узнавайте по ним баланс, а также баланс Ваших вкладов, открытых в Беларусбанке.
- Узнавайте баланс по картам на виджете карт на главном экране и на слайдере выбора карт для проведения платежей.
Оповещения
- Будьте в курсе движения денежных средств на Ваших карточных счетах с помощью уведомлений о приходных и расходных операциях.
Избранные платежи
- Сохраняйте платежи в избранные, чтобы упростить их проведение.
- Устанавливайте напоминания по сохраненным платежам.
- Проводите платежи с главного экрана через виджет Избранных платежей.
Журнал операций
- Просматривайте историю проведенных Вами операций через Журнал операций и виджет Последних платежей.
Сервисы
- Пользуйтесь услугами банка: осуществляйте блокировку/разблокировку карт, устанавливайте автооплату, регистрируйте пароль 3-D Secure, заказывайте выписки и чеки по
операциям на e-mail, оформляете заявки на выпуск карт Беларусбанка, получение кредита, овердрафта.
- Входите в приложение при помощи отпечатка пальца или PIN-кода.
- Используйте возможность проведения платежей не только через GPRS, но и через SMS.
- Находите на карте ближайшие отделения, банкоматы, инфокиоски и организации торговли и сервиса, в которых возможно получить скидку/рассрочку/кэшбэк по картам
Беларусбанка, в т.ч. с использованием технологии дополненной реальности (позволяет в Локаторе банковских услуг приложения сканировать камерой смартфона окружающую
местность для поиска месторасположения ближайших точек обслуживания).
- Узнавайте курсы валют банков РБ, в том числе курсы валют Национального банка РБ, курсы наличной валюты и курсы по картам Беларусбанка, в т.ч. посредством Калькулятора
валют.
- Проверяйте выигрыши по лотерейным билетам (Суперлото, Ваше лото, Пятерочка);
- И многое другое.
Приложение M-Belarusbank также доступно для других платформ. Подробности на сайте http://m-belarusbank.by.

Обладатели умных телефонов могут ими пользоваться как для коммуникации, так и для осуществления банковских операций. Для того, чтобы телефон стал карманным банком, следует подключить уникальный сервис М-банкинг.

И тогда клиент Беларусбанка — держатель любого карточного продукта, становится совершенно свободным от всех временных и пространственных ограничений. Находясь в любой точке мира, в круглосуточном режиме он вправе расходовать в режиме онлайн собственные деньги для оплаты покупок, услуг, развлечений. Дистанционным способом, несколько раз коснувшись экрана, можно пополнять баланс мобильного, переводить деньги на карточные счета близких и личные.

Кто может пользоваться

Интересно, что мобильным банком от Беларусбанк могут пользоваться держатели платежных карточек всех финансово-кредитных учреждений Республики Беларусь. Конечно, собственные клиенты находятся в более преимущественном положении — количество операций в М-банкинге для них расширено.

М-банкинг позволяет бережно относится к личному времени своих клиентов, дает возможность им совершать текущие и однократные платежи:

• не обращаясь в отделения банка;
• не тратя время на поиски инфокиосков и банкоматов.

Находиться можно дома, на работе, на отдыхе, в командировке и вовремя погасить кредит, перевести деньги близким, оплатить желанную покупку в интернет-магазине.

Подключение

Чтобы использование М-банкингом стало возможным, необходимо проделать ряд несложных, но очень важных манипуляций:

1. Для использования М-банкинга в первую очередь нужно активировать услугу , которая служит для повышения безопасности при идентификации клиента в системе. Сервис оповещения с помощью коротких сообщений предоставляется бесплатно. Получить доступ к нему можно в инфокиоске под руководством опытного специалиста или самостоятельно в на сайте кредитного учреждения. Для регистрации понадобится только номер сотового телефона одного из провайдеров мобильной связи Беларусь. В результате клиент получает код для активации услуги.
2. Скачать на мобильное устройство уникальное приложение «M-Belarusbank», разработанное компанией «Мобикон-Медиа», отличающейся инновационным подходом в сфере мобильных технологий. Установить бесплатно приложение можно, воспользовавшись ресурсом магазинов приложений AppStore, Play Market, Windows Phone Store на устройства с операционной системой:
   1. Windows;
   2. Android.
   3. А также iPone и iPade.
   4. Для пользователей, у которых телефоны на платформе Java, созданы условия для скачивания приложения с официального сайта Беларусбанка.
3. Зарегистрироваться в системе М-банкинга:
   1. запустить приложение, нажав на значок M-Belsrucbank, на дисплее устройства;
   2. ознакомиться с условиями Лицензионного соглашения и дать согласие на их принятие;
   3. авторизоваться при помощи придуманного пароля;
   4. ввести номер мобильного телефона любого белорусского оператора;
   5. получить смс-сообщение с одноразовым кодом для доступа в систему;
   6. ввести цифровой код регистрации;
   7. прочитать всплывающее сообщение об успешно проведенной операции;
   8. перейти к процедуре добавления карточек и их активации.
4. Активация карточек происходит при помощи пароля от сервиса SMS-банкинг и только тех карточек, которые были использованы при его регистрации. Порядок действий следующий:
   1. ввести категорию карточного продукта в поле «Название»;
   2. вбить код от входа в SMS-банкинг;
   3. выбрать тарифный план для карточки, которая находится в процессе подключения;
   4. нажать на кнопку «Активировать».

Порядок установки для мобильных устройств Apple, с ОС Android и Windows одинаков.

Вход в систему осуществляется автоматически после подтверждения пароля.